Allgemeine Geschäftsbedingungen / Diverse Formulare

  • Bestellungen Montag bis Donnerstag bis 15 Uhr und Freitag bis 13 Uhr werden am nächsten Werktag zugestellt.
  • Express Lieferservice in Österreich: Bei Bestellungen Mo – Do ab 15:00 bis 17:00 Uhr bieten wir Ihnen unser Express-Logistikservice an.
  • Bei einem Nettolieferwert unter € 99,-- wird ein Versand- und Versicherungszuschlag verrechnet.
  • Wir liefern frei Haus oder per Nachnahme – bei Streckengeschäften werden die auf den Lieferantenrechnungen ausgewiesenen Versandzuschläge direkt an Sie weiterfakturiert.
  • Große und sperrige Lieferungen werden unfrei per Spedition verschickt.
  • Retourware an uns wird nur kostenfrei angenommen, sofern die Retournierung von uns vorab mittels RMA Formular genehmigt wurde.
    a) Das TFK Lieferdatum darf nicht länger als 4 Wochen zurückliegen
    b) Sämtliche Kartenprodukte in Form von CD, DVD oder anderen Speichermedien sind von der Rückgabe generell ausgeschlossen,
    insbesondere auch Update CD´s, DVD´s und Software.
  • Bestellungen bitte grundsätzlich im Shop www.tfk-shop.at, per E-Mail oder Fax versehen mit Lieferanten-Bestellbezeichnung oder TFK Bestellnummer.
  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten und Spesen in unserem Eigentum. Im Fall des nur teilweisen Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, die Ware auch ohne Zustimmung des Käufers abzuholen.
  • Für Rechtsstreitigkeiten wird die Zuständigkeit des am Sitz der TFK Handelsgesellschaft mbH sachlich und örtlich zuständigen Gerichtes des Landes Salzburg vereinbart.
  • Preisangaben für registrierte Händler/TFK Partner im Onlineshop verstehen sich zuzüglich MwSt. – Ihr Preis wird durch die von Ihnen gewählte Preisdarstellung, Netto/Netto vor oder nach Skonto angezeigt.
  • Unverbindlich empfohlene Verkaufspreise (UVP) sind inkl. MwSt.
  • Preise, Konditionen und Informationen sind selbstverständlich vertraulich zu behandeln.
  • TFK Austria wird ausdrücklich ermächtigt, Infos mit elektronischer Post z. B. Fax, E-Mail oder Ähnliches an Sie zu versenden.
  • Sollte eine Lieferung beschädigt bei Ihnen eintreffen, bitte sofort beim Überbringer der Ware reklamieren und uns sofort telefonisch und schriftlich verständigen (inkl. Fotos) sonst verfällt der Versicherungsschutz.
  • Unsere ARA-Nr.: 7370, UID-Nr. ATU 34931704, HRB-Nr. 9255 LG Salzburg.
  • Im Falle des Zahlungsverzuges werden Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem jeweiligen Diskontsatz der Österr. Nationalbank, sowie Mahn- u. Inkassospesen verrechnet.
  • Im Falle eines Zahlungsausfalls bzw. Konkurs, verfallen alle zugesagten Sonderkonditionen, Rabatte und Boni

Einen weitereren Auszug zu unseren AGB's erhalten Sie unter: AGB's und Lieferfedingungen

Irrtümer und Änderungen vorbehalten.

E-Billing und Zahlungskonditionen

Wir  versenden unsere Rechnungen + Gutschriften grundsätzlich nur per E-Billing mit Authentifizierung.

Wir haben für Sie eine kurze Hilfestellung zum E-Billing zusammengestellt: PDF Datei

Informationen über unsere geltenden Zahlungskonditionen finden Sie hier

Abbuchungsauftrag für Lastschriften (SEPA B2B-Lastschrift):

Für alle, die ihren Arbeitsaufwand im Zahlungsverkehr bzw. in Ihrer Buchhaltung reduzieren wollen und zusätzlich von besseren Zahlungskonditionen profitieren wollen:
Abbuchungsauftrag Sepa Lastschrift

Bankgarantie:

Formulierungsvorschlag für eine unbefristete Bankgarantie zur Erhöhung ihres Lieferantenkredites = Kreditlimit. (Bitte setzen Sie sich vorher mit der TFK Geschäftsleitung in Verbindung.)
Formular Bankgarantie

Dienstleistung am Point of Sale - Preisempfehlungen

Auf Basis einer österreichweiten Händlerumfrage haben wir die häufigsten Dienstleistungen am POS in einer editierbare Preistafeln zusammengefasst.

Sie finden hier 2 Vorschläge als Worddoument zum Aushang am Point of Sale

docxVorschlag1  docxVorschlag2

Versandkosten In-/Ausland u. Direktversand

Als PDF Datei

Erklärungen ARA | EAG | URA-SMV

Erklärung:
Alle von TFK Handels GmbH an Sie gelieferten Produkte sind ordnungsgemäß entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen nach der EAG-Verordnung entpflichtet.
Die TFK Handels GmbH hat eine gültige Vereinbarung mit der EVA GmbH. Unsere HEK und UVP Preise sind inklusive der von uns abzuführenden Entsorgungsbeträge.
Die Kosten trägt TFK.
Somit ist für Sie als Partner der TFK nur die Rücknahme im Falle eines Neukaufes durch den Endverbraucher Zug um Zug abzuwickeln.

ARA – Verpackungsentsorgung | EAG – Elektroaltgeräte Abgabe | URA-SMV Speicherabgabe
Ein Info-Blatt über die rechtskonforme Abgabe von Elektro- und Elektronikaltgeräten inkl. Auflistung der Sammelstellen österreichweit
herausgegeben von Wirtschaftskammer und EAK finden Sie hier: PDF Datei

Rechtsverbindliche ARA und EAG Erklärung der TFK
Sie erhalten hier eine von TFK Austria firmenmäßig gezeichnete rechtsverbindliche Erklärung gemäß Verpackungsverordnung zum Download.

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