Serviceadressen

 Wichtige Infos:

Beförderung beschädigter/aufgeblähter Lithium Akkus ist nicht erlaubt - Brand-/Explosionsgefahr.

Bitte nehmen Sie vor Einsendung unbedingt Kontakt mit dem Servicecenter oder dem TFK-Service auf.


DOA – Anträge ( A1, Beafon, CAT, Huawei, LG, Nokia, Samsung, Sony )

DOA: Dead on Arrival, bezeichnet ein Gerät welches sofort nach dem Kauf einen so starken Defekt aufweist, dass grundlegende Funktionalitäten des Mobiltelefons
beeinträchtigt sind.
Ausführliche Informationen, Kriterien und Vorgehensweise finden Sie in dem Hersteller / Netzbetreiber DOA – Formular.

A1 Geräte ( A1, BOB, Red Bull Mobile )

Registrieren Sie sich bei einer der beiden Servicefirmen um den A1 Abholservice für alle A1 Geräte zu nutzen:

Arvato logistics services GmbH
Concorde Business Park 1 B/5
2320 Schwechat

Abholservice per Anmeldung - DIREKTE Einsendung ist NICHT MÖGLICH

Tel.: 0699 1800 5729
Email:

oder

Mobiletouch Austria GmbH
Lemböckgasse 49, U6 Center
1230 Wien

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung

Tel.: 01 866 49 423
Fax: 01 866 49 491
Email:
Anmeldung DasService

Sonderregelung Garantiefälle bei Nokia Feature-Phones (A1, Bob, BFree)

"Light-Touch" Prozess  

Nokia 103 | Nokia 105 | Nokia 105 Dual SIM | Nokia 106
Nokia 107 Dual SIM | Nokia 130 | Nokia 130 Dual SIM
Nokia 215 | Nokia 215 Dual SIM | Nokia 222 | Nokia 222 Dual SIM 
Nokia 230 | Nokia 230 Dual SIM| Nokia 3310 | Nokia 216 Dual Sim
Nokia 150 Dual Sim

Abwicklung wie DOA-A1


DOA – A1 Rücksendung defekter Mobiltelefone

1) Den nachfolgenden DOA – A1 Retourenantrag [ herunterladen ] und vollständig ausgefüllt als Attachment per Email an senden.

2) Senden Sie die Ware nach Erhalt der DOA Nr. freigemacht an folgende Adresse: MK Logistik GmbH, Dietersdorfer Straße 13 , A 2201 Hagenbrunn. Bringen Sie die DOA Nummer aussen am Paket gut sichtbar an.

Beiblatt Rücksendeverfahren für DOA - A1 -Retourenantrag [ herunterladen ]


Garantie:
24 Monate für Geräte, 6 Monate für Akkus, Ladegeräte, Headsets, Tischladestation, Covers

Alcatel GSM

Mobiletouch Austria GmbH 
Lemböckgasse 49, U6 Center
1230 Wien 

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung

Tel.: 01 866 49 423 | Fax: 01 866 49 49 | Email:

Anmeldung DasService

  • Nur Gerät senden
  • Defektes Zubehör aus Original Salespackage bitte immer mit Gerät senden!

Garantie:
Gerät: 24 Monate | Akku: 6 Monate | Zubehör aus Salespackage: 6 Monate

Amplicom + Audioline

Audioline Service
c/o LetMeRepair GmbH
Fichtestr. 1A
02625 Bautzen

Phone: +49 180 500 1388
Fax: +49 359 127 221 009
E-Mail: 

Garantie Gerät: 24 Monate | Zubehör + Akku: 6 Monate

Wichtige Info:
Gerät inkl. kpl. original Zubehör, Kopie des Originalkaufbelegs, ausführlichen Fehlerbeschreibung einsenden.

Apple IPhone

GSM
Reparatur zur Abholung erfassen - wird beim Kunden abgeholt.
Garantie: 12 Monate

Original Apple-Zubehör:
Endkunde muss sich bitte bei Apple Customer Care melden
Garantie: 6 Monate

Anmeldung:
Service Hotline Tel.: 0810 300427

Apple Austria

Beafon

Logistikzentrum
Bea-fon Mobile GmbH

Widldorf 40
4715 Taufkirchen an der Trattnach

Beafon Österreich:
Hotline: 0800999101
Email::
 
Garantie Gerät: 24 Monate | Zubehör + Akku: 6 Monate

DOA-Antrag-Beafon [ herunterladen ] und an  senden.

Beats Kopfhörer

Bei Beats Service Hotline anrufen: Tel: 0800 080031
Reparatur wird tel. erfasst und beim Kunden abgeholt.

Garantie:
1 Jahr (ohne Gewähr) | Info unter:   Service und Garantie

Becker Navigation

Bitte senden Sie das Gerät, wenn es von uns bezogen wurde, mit einer genauen Fehlerbeschreibung und einer Kopie Ihrer Verkaufsrechnung direkt an:

TFK Handels GmbH
Landesstrasse 1
5302 Henndorf am Wallersee
 

CAT

Mobiletouch Austria GmbH
Lemböckgasse 49, U6 Center
1230 Wien

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung

Tel.: 01 866 49 423
Fax: 01 866 49 491
Email:

Anmeldung DasService

Garantie: 24 Monate auf Geräte | 6 Monate Akkus


DOA – CAT Rücksendung defekter Mobiltelefone

1) Den nachfolgenden DOA – CAT Retourenantrag [ herunterladen ] und vollständig ausgefüllt als Attachment per Email mit Verkaufsrechnung an senden.

2) Senden Sie die Ware nach Erhalt der DOA Nr. freigemacht an folgende Adresse:TFK Handels GmbH, Landesstrasse 1, A 5302 Henndorf.
Bringen Sie die DOA Nummer außen am Paket gut sichtbar an.

Cellebrite

Cellebrite GmbH
Vattmannstrasse 1
33100 PADERBORN
DEUTSCHLAND

Tel.: +49 52 51 54 64 90 | Fax: +49 52 51 54 64 9 49

Garantie: 24 Monate UME36Pro | 12 Monate Touch | 6 Monate Akku Touch

Emporia

Emporia Telecom
Productions und Vertrieb GmbH & Co KG
Industriezeile 36
4020 Linz

Tel.: 0732 7777 17
Fax: 0732 7777 178
Email:

Emporia/Telme DOA-Fälle bitte mit DOA-Antrag  bei anmelden.

Garantie:
freie Version: 24 Monate |  A1, B-Free: 24 Monate | Akku: 6 Monate | Reiselader,Ladekabel,Tischlader, Headset: 12 Monate | Selfie-Stativ: 6 Monate

Keine Garantie auf Verbrauchsartikel: Handytaschen + Displayfolien (ausgenommen Produktionsfehler!)

Im Einzelfall können bei Verbrauchsartikel ohne Herstellergarantie in Absprache mit Emporia Service und Produktmanagement evtl. Sonderlösungen vereinbart werden.

Garmin

Garmin Servicecenter
Hotline:Tel.: 0820 220 230

Vor Einsendung der Reparatur kontaktieren Sie bitte die Garmin Service Hotline.
Dort erhalten sie die Adresse und die RMA Nummer.
weitere Infos unter: Email:

oder

Reparatur-Anmeldungen unter
https://www.garmin.com/de-DE/support/online-reparaturservice
Sie erhalten per E-Mail die Adresse und eine RMA-Nr.

Garantie: 12 Monate

Gigaset

Festnetz-Telefone und Smartphones

Mobiletouch Austria GmbH
Lemböckgasse 49, U6 Center
1230 Wien

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung

Tel.: 01 866 49 423
Fax: 01 866 49 491
Email:

Anmeldung DasService

Garantie: 24 Monate auf Geräte |  6 Monate für Akku


Gigaset-Pro-Geräte

Mobiletouch Austria GmbH
Lemböckgasse 49, Haus 1, Stiege A1
Zufahrt über Talpagasse 1/ 3. OG
1230 Wien

Tel: +43 (0)1 866 49 0
Fax: +43 (0)1 866 49 491
E-Mail:
zur Reparatur Annahmestelle

Garantie: 12 Monate auf Geräte

Haier Mobiltelefone

Mobiletouch Austria GmbH
Lemböckgasse 49, U6 Center
1230 Wien

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung

Tel.: 01 866 49 423
Fax: 01 866 49 491
Email:

Anmeldung DasService

24 Monate für Geräte | 6 Monate für Akku

Haier Haushaltsgeräte

Kundendienstzentrum Weisse Ware

Deutschland: 01805 39 39 99 (0,14 Euro/Minute aus dem dt. Telekom Festnetz. Mobilfunk max. 0,42 Euro/Minute)
Österreich: 0820 001 205 (0,1453 Euro/Minute aus dem Netz d. Telekom Austria. Max. 0,20 Euro/Minute aus anderen Netzen)

Vorort Service Eseko  [als pdf-Datei] beim Endverbraucher

Garantie: 24 Monate (Maßgebend ist die jeweilige Garantiekarte im Gerät)

HTC

Arvato logistics services GmbH
Concorde Business Park 1 B/5
2320 Schwechat

Abholservice per Anmeldung - DIREKTE Einsendung ist NICHT MÖGLICH

Tel.: 0699 1800 5729

oder

Mobiletouch Austria GmbH
Lemböckgasse 49, U6 Center
1230 Wien

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung

Tel.: 01 866 49 423
Fax: 01 866 49 491
Email:

Anmeldung DasService

Garantie: 24 Monate für Geräte | 12 Monate für Zubehör (mit Ausnahme der Medien)

HUAWEI GSM

Arvato logistics services GmbH
Concorde Business Park 1 B/5
2320 Schwechat

Abholservice per Anmeldung - DIREKTE Einsendung ist NICHT MÖGLICH

Tel.: 0699 1800 5729
Email:

oder

Mobiletouch Austria GmbH
Lemböckgasse 49, U6 Center
1230 Wien

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung

Tel.: 01 866 49 423
Fax: 01 866 49 491
Email:

Anmeldung DasService

Garantie: 24 Monate für Geräte | 12 Monate für Zubehör (mit Ausnahme der Medien)

DOA-Antrag Huawei herunterladen und ausgefüllt an senden


Huawei LTE Router

TFK Handels GmbH
Landesstrasse 1
5302 Henndorf
Garantie: 24 Monate

JVC Kenwood

Digital Electronic Center Service GmbH
Kelsenstr. 2
1030 Wien

Tel.: 01 96 16 633 0
Fax: 01 96 16 633 22
Email:

Anmeldung DecService

Garantie: 24 Monate

LG - GSM und Zubehör

Mobiletouch Austria GmbH
Lemböckgasse 49, U6 Center
1230 Wien

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung

Tel.: 01 866 49 423
Fax: 01 866 49 491
Email:
Anmeldung DasService

Garantie: 24 Monate |  6 Monate für Akku


DOA – LG Rücksendung defekter Mobiltelefone

1) Den nachfolgenden DOA – LG Retourenantrag [ herunterladen ] und vollständig ausgefüllt als Attachment per Email mit Verkaufsrechnung an senden.

Motorola GSM

Mobiletouch Austria GmbH
Lemböckgasse 49, U6 Center
1230 Wien

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung

Tel.: 01 866 49 423 | Fax: 01 866 49 49 | Email:

Anmeldung DasService

  • Nur Gerät senden.
  • Defektes Zubehör aus Original Salespackage bitte immer mit Gerät senden!

Garantie: Gerät: 24 Monate | Akku: 6 Monate

Orcatel - Bondrucker

TFK Handels GmbH
Landesstrasse 1
5302 Henndorf

Garantie: 12 Monate

Nokia – GSM und Zubehör

Arvato logistics services GmbH
Concorde Business Park 1 B/5
2320 Schwechat

Abholservice per Anmeldung - DIREKTE Einsendung ist NICHT MÖGLICH

Tel.: 0699 1800 5729
Email:

oder

Mobiletouch Austria GmbH
Lemböckgasse 49, U6 Center
1230 Wien

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung

Tel.: 01 866 49 423
Fax: 01 866 49 491
Email:

Anmeldung DasService


Nokia Light-Touch" Prozess:

Wurden folgende Geräte von der TFK Austria bezogen, senden sie diese an: 
TFK Handels GmbH, Landesstrasse 1, A-5302 Henndorf 

Nokia 103 | Nokia 105 | Nokia 105 Dual SIM | Nokia 106
Nokia 107 Dual SIM| Nokia 130 | Nokia 130 Dual SIM
Nokia 215 | Nokia 215 Dual SIM | Nokia 222 | Nokia 222 Dual SIM 
Nokia 230 | Nokia 230 Dual SIM| Nokia 3310 | Nokia 216 Dual Sim
Nokia 150 Dual Sim
ACHTUNG: Nokia 8110 direkt an Mobiletouch oder Arvato senden

Garantie:
24 Monate für Geräte | 12 Monate für KFZ Einbausätze
6 Monate für Akkus, Ladegeräte, Headsets, Tischladestationen, Covers
3 Monate für Speicherkarten


DOA – Nokia Rücksendung defekter Mobiltelefone

1) Den nachfolgenden DOA – Nokia Retourenantrag [ herunterladen ] und vollständig ausgefüllt als Attachment per Email an senden.

2) ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendungen an:
Mobiletouch Austria GmbH, Lemböckgasse 49, U6 Center, 1230 Wien

Panasonic

Panasonic TV, Video, Audio ,Haushalt ,GSM ,Fax

Digital Electronic Center Service GmbH
Kelsenstr. 2
1030 Wien

Tel.: 01 96 166 33 0
Fax: 01 96 166 33 22

Service Hotline Österreich:
Telekom: 0810 101 800
Email:
Anmeldung DecService

Sowie weitere Serviceadressen im aktuellen Panasonic Magazin

Garantie: 24 Monate für Geräte |   6 Monate für Akkus 

Reviermanager Wildkamera

TFK Handels GmbH
Reviermanager Service
Landesstrasse 1
5302 Henndorf

+43 6214 60199
(zum Ortstarif aus dem österr. Festnetz, Mobilfunk kann abweichen)
Email:

Reviermanger Homepage

Garantie: 24 Monate | Akku 6 Monate

Samsung - GSM und Zubehör


Samsung- GSM und Zubehör aus Salespackage

Mobiletouch Austria GmbH
Lemböckgasse 49, U6 Center
1230 Wien

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung

Tel.: 01 866 49 423 | Fax: 01 866 49 49 | Email:

Anmeldung DasService

  • Nur Gerät senden.
  • Defektes Zubehör aus Original Salespackage bitte immer mit Gerät senden!

Garantie: Gerät: 24 Monate | Akku: 6 Monate | Zubehör aus Salespackage: 6 Monate


DOA - Antrag Samsung Rücksendung defekter Mobiltelefone.

Den DOA – Samsung Mobiltelefone Retourenantrag [ herunterladen ] und vollständig ausgefüllt an senden.


Samsung – Sonstiges GSM Zubehör

Wenn Zubehör von der TFK Austria geliefert wurde:

TFK Handels GmbH

Abt. Service
Landesstrasse 1
5302 Henndorf
Tel.: 06214689560 | Fax.: 06214689522

Garantie:  Akku: 6 Monate | Zubehör: 6 Monate | Flipcover: 6 Monate | Bluetooth Headset: 12 Monate

Achtung! Beschädigte oder aufgeblähte Akkus nicht versenden.

Bitte mailen Sie uns an
 
 -  die Kaufrechnung vom Gerät mit IMEI Nummer oder vom Akku
 -  Fotos vom Akku mit erkennbarer Seriennummer und von der sichtbaren Querschnittveränderung oder Beschädigung

Sharp WiFi | Audio | Video | TV | Haushalt

Bitte kontaktieren Sie zuerst die Service Helpline 
+43-1-2530135 Mo-Fr 9.00-18.00

Die Helpline prüft zunächst, ob der Fehler einfach behoben werden kann.
Wenn Reparatur erforderlich sein sollte, erhält der Kunde einen RMA-Aufkleber und der Reparaturprozess wird gestartet. 

Anlieferung: 
Nur Original-Kartonage mit Polsterung, Sicherheitsboxen mit extra externem Schutz mit <<Fragile>> Aufkleber auf beiden Seiten, Transportpapiere gut sichtbar anbringen. 
Keine Unfrei Sendung, Lieferung an:  

VMS Elektronik GmbH
Scheringgasse 3
1140 Wien 
Web: http://www.vms-elektronik.at

Garantie: 24 Monate ab Kaufdatum

DOA (Dead on Arrival)
Feststellung eines elektrischen Defekts (kein mechanischer) innerhalb 14 Kalendertage ab Kaufdatum.
Bitte kontaktieren Sie die Service Helpline.

BOA (Broken on Arrival) Prozess nur für Händler [als pdf-Datei]
Feststellung eines versteckten physischen Schadens innerhalb 8 Tagen nach Lieferung an den Händler. 
WICHTIG: Vor Auslieferung des Gerätes an den Endkunden oder während Verkauf (Einschalten). 

Nur für LCD TV
ABHOLSERVICE für Händler [als pdf-Datei

Snooper

Car Guard Systems
Westfälische Strasse 169C
D-44309 DORTMUND
Tel.: +49 231 880 840 10
Fax.: +49 231 880 840 20
Email:

Snooper Serviceabwicklung als PDF Datei

Garantie: 24 Monate

Sony Audio | Video | TV

Lokale Service-Partner für Sony Audio/Video/TV: http://services.sony.at/support/de/repair/asc

Wien:
FSMS GmbH, Deutschstraße 19, 1230 Wien
Tel.: 01 890 10 73 – 0 | E-Mail:

Salzburg:
Langwallner Elektronik Service GmbH, Michael Walz Gasse 24, 5020 Salzburg
Tel.: 0662 875 357 – 0 | E-Mail: | Web: www.langwallner.at

Steiermark:
FSMS GmbH, Münzgrabenstraße 84a, 8010 Graz
Tel.: 0316 77 21 20 – 0 | E-Mail:

Tirol:
FSMS GmbH, Gumppstraße 55, 6020 Innsbruck
Tel.: 0512 937289 | E-Mail:

Oberösterreich:
FSMS GmbH, Welserstrasse 79, 4060 Leonding
Tel.: 0732 387 282 | E-Mail:


TV Sony Bravia Inhome Service

Sony Bravia LCD TV-Geräte ab 46 Zoll die sich innerhalb der Garantie befinden. Nach Anruf bei der Bravia Inhome Service Hotline wird der beschriebene Fehler analysiert und nach Befund des Defektes ein Techniker nach Terminvereinbarung zum Kunden gesandt, wenn möglich erfolgt eine Reparatur Vorort. Bei sehr aufwendigen Reparaturen erfolgt eine entsprechende Abholung und Retournierung an den Kunden.

Sony Bravia LCD TV-Geräte 32 Zoll bis 42 Zoll die sich innerhalb der Garantie befinden wird ein kostenloser Pickup und Return Service angeboten.

Tel.: 0810 101 201 | E-Mail: | Mo.-Do. 08:00 – 16:30; Fr. 08:00 – 14:00 Uhr

Garantie: 24 Monate auf Audio / Video / TV - Produkte
Ausgenommen Zubehör wie z. B. Batterien, Schutzfolien für Kameradisplay

zu den Service-Richtlinien Österreich


DOA Sony Audio/Video / TV 

  • Max. 14 Kalendertage ab Verkaufsdatum
  • Das Gerät muss einen Hardware Fehler aufweisen
  • Das Gerät darf keine mechanischen Schäden aufweisen (Dellen, Kratzer, Bruch, Flüssigkeitsschaden)
  • Gerät muss in Originalverpackung kpl. inkl. Zubehör sein

Zur DOA-Abwicklung wenden Sie sich bitte direkt an einen der oben genannten lokalen Servicepartner.

Sony Digitalkamera

Service-Partner für Sony-Kameras (ILCE, Alpha, DSC, CAM)

Wien:
Schuhmann GmbH (Reparaturannahme), Wyringergasse 40, 1040 Wien
Tel.: 01 504 7600   |   E-Mail:    |   Web: www.schuhmann.at

Oberösterreich:
Schuhmann GmbH, Gablonzerweg 18, 4030 Linz 
Tel.: +43 732 382 280 – 0  | E-Mail:   | Web: www.schuhmann.at

Bitte Warenbegleitschreiben ausfüllen und dem defekten Produkt beilegen:
http://www.schuhmann.at/zur-reparatur/

zu den Service-Richtlinien Österreich


DOA Sony Digitalkamera

  • Max. 14 Kalendertage ab Verkaufsdatum
  • Das Gerät muss einen Hardware Fehler aufweisen
  • Das Gerät darf keine mechanischen Schäden aufweisen (Dellen, Kratzer, Bruch, Flüssigkeitsschaden)
  • Gerät muss in Originalverpackung kpl. inkl. Zubehör sein

Zur DOA-Abwicklung wenden Sie sich bitte direkt an einen der oben genannten lokalen Servicepartner.

Sony GSM und Zubehör

Arvato logistics services GmbH
Concorde Business Park 1 B/5
2320 Schwechat

Abholservice per Anmeldung - DIREKTE Einsendung ist NICHT MÖGLICH

Tel.: 0699 1800 5729
Email:

oder

Mobiletouch Austria GmbH
Lemböckgasse 49, U6 Center
1230 Wien

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung

Tel.: 01 866 49 423
Fax: 01 866 49 491
Email:

Anmeldung DasService

Garantie: 24 Monate für Geräte | 12 Monate für Zubehör, Einbausätze


DOA – Sony Rücksendung defekter Mobiltelefone

1) Den nachfolgenden DOA – Sony Retourenantrag [ herunterladen ] und vollständig ausgefüllt als Attachment per Email an senden.

2) Senden Sie die Ware nach Erhalt der DOA Nr. freigemacht an folgende Adresse: TFK Handels GmbH, Landesstrasse 1, A 5302 Henndorf. Bringen Sie die DOA Nummer aussen am Paket gut sichtbar an.

Tiger Smartwatch

TFK Handels GmbH
Landesstrasse 1
5302 Henndorf

Hotline für Endkunden:
0049 711 20 700 905


Hotline für Händler:
0049 711 20 700 906


Garantie: 12 Monate
Ablauf: Einsendung ohne RMA Nummer mit genauer Fehlerbeschreibung.

Telme GSM

Emporia Telecom
Productions und Vertrieb GmbH & Co KG
Industriezeile 36
4020 Linz

Tel.: 0732 7777 17
Fax: 0732 7777 178
Email:

Emporia/Telme DOA-Fälle bitte mit DOA-Antrag  bei anmelden.

Garantie:
freie Version: 24 Monate | A1, B-Free: 24 Monate | Reiselader,Ladekabel,Tischlader, 
Headset: 12 Monate | Selfie-Stativ, Akku: 6 Monate

Keine Garantie auf Verbrauchsartikel: Handytaschen + Displayfolien (ausgenommen Produktionsfehler!)

Im Einzelfall können bei Verbrauchsartikel ohne Herstellergarantie in Absprache mit Emporia Service
und Produktmanagement evtl. Sonderlösungen vereinbart werden.

Tiptel

Tiptel GmbH
Service
Ricoweg 30/B1
2351 Wiener Neudorf

Tel.: 02236 677 464 0
Fax.: 02236 677 464 21

Garantie: 12 Monate für Geräte

WIKO GSM

Mobiletouch Austria GmbH
Lemböckgasse 49, U6 Center
1230 Wien

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung

Tel.: 01 866 49 423
Fax: 01 866 49 491
Email:

Anmeldung DasService

Garantie: 24 Monate für Geräte | 12 Monate für Akku

Xiaomi

Mobiletouch Austria GmbH 
Lemböckgasse 49, U6 Center 
1230 Wien 

Gilt für Geräte, die bei der TFK bezogen wurden! 

ABHOLSERVICE per Anmeldung - oder freigemachte Einsendung 

Tel: 01 866 49 423
Fax: 01 866 49 491
Email:  


Anmeldung DasService

Garantie: 24 Monate auf Geräte | 6 Monate auf Akku und Ladegerät | 3 Monate auf Kopfhörer 


DOA - Xiaomi Rücksendung defekter Mobiltelefone 

Den Xiaomi-DOA- Retourenantrag [ herunterladen ] und vollständig ausgefüllt an  senden.

Produkte ohne eigenen Service...

Produkte / Artikel für welche keine eigene Service Adresse angeführt ist, bitte ausreichend frankiert an TFK senden.
Bitte beachten Sie, unfreie Sendungen werden an TFK nicht zugestellt.

TFK Handels GmbH
Abt. Service
Landesstrasse 1
5302 Henndorf

Tel.: 06214689560
Fax.: 06214689522
Email:

Wollen Sie die Garantiereparatur nicht direkt mit dem genannten Serviceunternehmen durchführen,
sondern über die TFK Austria abwickeln, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Für diese Dienstleistung erlauben wir uns Ihnen Euro 19.- exkl. MWSt in Rechnung zu stellen.

Agfeo Händler Helpline Tel.: +49 521 44 80 44
Agfeo Händler Helpline
Panasonic Hotline
Tel. +43 (1) 2676067
Garmin Händler Helpline  Tel.: +43 3133 31810 (€ 0,145/Min.)
HTC Hotline Tel.  +43 800 202 482
HTC Hotline
Microsoft Hotline Tel.+43 (1) 502222255
Microsoft Hotline
A1 Serviceline kostenlos Tel.: +43 800 664 100
Samsung kostenlose Service-Hotline Tel.: +43 800 72 67 864
Sharp Hotline für TV - HiFi - Audio - Video - Haushalt Hotline: Tel.: +43 1 2530135
Sony Hotline - GSM
Xperia Support: ‎+43 (810) 200 245
Tel. +43 (1) 7956 7639
Sony Hotline
Sony Hotline - Audio / Video / TV

Tel.  - Händler: +43 (1) 7956 7369
 Hotline-Händler

Tel. - Endkunden: +43 (1) 7956 7639
Hotline-Endkunden